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【单选题】

在外呼营销的基础上，中国联通积极探索将客户服务与业务营销紧密结合，深入贯彻服务营销一体化方针，积极推进哪一种营销业务的开展？（）

A.
在线营销
B.
呼入式营销
C.
呼出式营销
D.
回访营销
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题目标签：服务营销业务营销中国联通
相关题库：话务员基础知识题库
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】（ ）是证券经纪业务营销的关键环节。
A.
目标市场选择
B.
营销渠道选择
C.
客户促成
D.
客户关系建立
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【多选题】中国联通服务承诺是（ ）？
A.
网速达标
B.
当日通
C.
免费测
D.
慢必赔
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【简答题】中国联通微信先享卡产品的本质是______。
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【填空题】天翼空间业务营销的主要任务是（）的安装和（）的下载。
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【多选题】以下属于集邮业务营销方案实施步骤的有()。
A.
落实到人，明确责任
B.
及时指导，监督检查
C.
跟踪调查，反馈调整
D.
协调运作，保证质量
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【单选题】中国联通的“让一切自由连通”的主要广告目标是（ ）
A.
提高知识度
B.
建立需求偏好
C.
提升企业形象
D.
提示、提醒
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【单选题】（ ）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立 关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈
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【单选题】下列( )不属于服务营销三角形中的内容。
A.
关系营销
B.
外部营销
C.
内部营销
D.
互动营销
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【单选题】中国联通手机音乐门户网站是（）
A.
www.10155.com
B.
www.musiC.com
C.
www.10157.com
D.
www.wo.com.cn
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【多选题】构成中国联通愿景的要素有（）
A.
客户信赖
B.
智慧生活
C.
通信
D.
创造者
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