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【单选题】

知觉是人脑对客观事物

A.

个别属性的反映

B.

整体属性的反映

C.

本质属性的反映

D.

特殊属性的反映

E.

发展属性的反映

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题目标签：知觉对客

相关题库：[中西医]主治医师（中西医结合内科学）题库

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】在感知觉发育上，预计该婴儿（）

A.

视力达到0.5

B.

能够注视3米远的小玩具

C.

能够区别语义

D.

可以区别父母声音

E.

具有空间知觉

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【简答题】【名词解释】知觉变形

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【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（）

A.

正确

B.

错误

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【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（）

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【判断题】观察者知觉的不准确性可以在“现实生活”中出现，但是这无法在心理学的实验中被重复。

A.

正确

B.

错误

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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。（）

A.

正确

B.

错误

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【判断题】知觉的整体性是指人根据自己的知识经验把直接作用于感官的客观事物的多种属性整合为一个整体的过程。()

A.

正确

B.

错误

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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()

A.

意志

B.

需要

C.

态度

D.

个性

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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。

A.

正确

B.

错误

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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。

A.

真实性

B.

完整性

C.

合法性

D.

合规性

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