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【简答题】
投诉的广泛性是指什么?
题目标签:
广泛性
投诉
举报
相关题库:
初级电信业务员题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。
A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
B.
财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外
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【多选题】环境法的综合性和广泛性是指( )
A.
自然规律与社会规律的综合
B.
各部门法法律规范的综合
C.
法律保护对象的广泛性
D.
法律调整对象的综合性
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【判断题】正确处理投诉会带来相应商机
A.
正确
B.
错误
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【判断题】拖延处理宾客的投诉是导致宾客产生新投诉的根源
A.
正确
B.
错误
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【多选题】环境保护法广泛性有
A.
保护的对象广泛
B.
调整的社会关系广泛
C.
涉及的主体广泛
D.
调整的环境广泛
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【单选题】药学服务中投诉的类型有
A.
服务态度和质量、药品数量、药品质量、用药后发生严重不良反应、价格异议
B.
药品数量和质量、服务的态度、退药、不良反应、价格异议
C.
服务质量、药品数量、退药、不良反应的处理
D.
服务态度、药品质量、出现的不良反应的处理、收费错误
E.
服务态度和质量、药品数量、药品质量、退药、用药后发生严重不良反应。价格异议
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【简答题】广泛性 名词解释
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【多选题】客户投诉的主要根本原因是()。
A.
产品问题
B.
宣泄情绪
C.
服务问题
D.
不被歧视
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【多选题】投诉来源包括()
A.
顾客直接投诉
B.
政府机关转发投诉
C.
新闻媒体转发投诉
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【多选题】旅游投诉必须满足以下几个条件( )。
A.
投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
B.
必须有损害行为发生
C.
投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D.
受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
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