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【简答题】

【名词解释】【优柔寡断】

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题目标签:优柔寡断
参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】对待优柔寡断型客户时,切忌()

A.
客服代表切忌急于抢话、打断客户;或是无法忍受此种环境下的沟通,狠狠的以不良语气回敬客户
B.
在客户拿不定主意时,客服代表切忌随意敷衍,少用快速语速及疑问语气沟通,避免更加无法判断决定
C.
客服代表切忌语速快慢错位,拖拖拉拉,影响交际效能
D.
客服代表切忌表现出敷衍、冷漠等感觉,更不要自始自终一个调子,单调乏味

【单选题】优柔寡断:抉择

A.
草木皆兵:疑心
B.
孤陋寡闻:学识
C.
投鼠忌器:胆量
D.
见贤思齐:修养

【单选题】面对复杂情况,我常常优柔寡断、举棋不定。

A.
很符合自己的情况
B.
比较符合自己的情况
C.
难以回答
D.
较不符合自己 的情况
E.
很不符合自己的情况

【单选题】优柔寡断属( )障碍。

A.
智力。
B.
情感。
C.
意志。
D.
意识。