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【简答题】
客人要求在房间内摆放鲜花、水果时怎么办?
题目标签:
水果
鲜花
客人
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相关题库:
河南工业职业技术学院前厅服务与管理
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨,不需要( )。
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【简答题】如图表示某城市鲜花和蔬菜生产和销售的一般模式。据此回答问题。 小题1:阶段I鲜花和蔬菜产区形成的主要区位因素是 A.地形平坦 B.气候优越 C.距城区近 D.水源充足 小题2:阶段Ⅱ鲜花和蔬菜销售方向的变化主要是因为 A.城市用地规模的扩大 B.城市人口的减少 C.农产品过剩 D.交通运输的便捷
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【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中,当杯中水量为()时,应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】客人吃名贵的菜肴及汤类情况下,服务员应主动( )。
A.
介绍菜肴
B.
分菜及派菜服务
C.
提供配套餐具
D.
撤换还有剩余的上一道菜
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【单选题】依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是 [ ] ①新中国成立后对淮河进行了综合治理 ,河南、安徽、江苏等地区________很大。②许多国际友人,也________在这东方的节日情调中,和中国朋友一起选购着鲜花。③当然,严格地讲,语言和文化__________一般的并列关系,________部分与整体的对待关系。
A.
受益 沉醉 不是/就是
B.
收益 沉醉 不是/而是
C.
收益 陶醉 不是/就是
D.
受益 陶醉 不是/而是
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【单选题】对于虚寒性胃老年人和女性朋友,水果最好在()吃。
A.
晚饭后
B.
两餐间
C.
饭前
D.
饭后
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【单选题】下列水果中,血糖指数较低的水果是( )。
A.
西瓜
B.
葡萄
C.
鲜桃
D.
苹果
E.
荔枝
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【判断题】吃水果最好不要饭前空腹以及饭后立刻食用,吃水果的最佳时间是饭前1小时或饭后2小时内。()。()
A.
正确
B.
错误
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