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举一反三
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
【多选题】物流项目管理的作用是（）。
A.
有利于物流工程项目的顺利实施
B.
有利于物流项目的顺利实施
C.
有利于提高客户满意度
D.
有利于物流业务流程的规范化
E.
有利于物流服务项目水平的提高
相关题目：
【单选题】物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。
A.
缺货水平
B.
订货周期的稳定性
C.
管理服务
D.
信息的准确性
【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.
专业化
B.
灵活化
C.
多样化
D.
个别化
【单选题】包装单元化是为了方便物流和方便商业交易。
A.
错误
B.
正确
【多选题】目前国际上通用的和公认的物流条码码制有( )。
A.
ITF-14
B.
UCC／EAN-128
C.
EAN-8
D.
ITF-13
E.
EAN-13
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
【单选题】物流现代化中最重要的部分是______。
A.
条形码技术
B.
物流信息化
C.
运输设备现代化
D.
无损检测
【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是
A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询
【判断题】Google docs是完全基于浏览器的saas服务
A.
正确
B.
错误
【多选题】物流项目管理的作用是（）。
A.
有利于物流工程项目的顺利实施
B.
有利于物流项目的顺利实施
C.
有利于提高客户满意度
D.
有利于物流业务流程的规范化
E.
有利于物流服务项目水平的提高
【多选题】物流装卸搬运具有（）等特点。
A.
伴生性
B.
支持性
C.
独立性
D.
主动性
E.
附属性
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
【判断题】第四方物流是供应链的集成者、整合者和管理者
A.
正确
B.
错误