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【填空题】

站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。

题目标签：人员站务员站台
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参考答案：
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举一反三

【单选题】在集货作业中要将集货单和（）传递给站务员。
A.
提货单
B.
出库单
C.
运单
D.
装运单
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【单选题】站台的大小取决于()
A.
远期预测的高峰小时的客流量
B.
远期预测的低谷小时的客流量
C.
高峰小时的实际客流量
D.
低谷小时的实际客流量
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【简答题】工作人员工作年限已满1年不满10年的，享受带薪年休假()天。A5B10C15
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【单选题】机关对新录用人员应当在试用期内进行（）。
A.
资格条件培训
B.
更新知识培训
C.
初任培训
D.
岗前培训
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【单选题】带电作业人员必须做到（ ）。
A.
穿好绝缘防护用品
B.
使用普通工具
C.
现场隔离无需监护人
D.
切断电源
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【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐，应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
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【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
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【多选题】以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.
站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.
遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.
提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
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【判断题】在发生紧急险情时,从业人员可以自行撤离。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】采血人员在工作时，应佩戴（）
A.
戒指
B.
手镯
C.
工作牌
D.
手链
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