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【多选题】

对客户的贷后跟踪管理包括( )

A.

贷款用途检查

B.

还款能力检查

C.

不良贷款责任认定

D.

贷后管理制度的执行情况

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题目标签：对客管理跟踪管理

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（）

A.

正确

B.

错误

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【简答题】运输安全管理

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【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（）

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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。（）

A.

正确

B.

错误

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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()

A.

意志

B.

需要

C.

态度

D.

个性

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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。

A.

正确

B.

错误

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【多选题】智能家居利用先进的哪些技术将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起，通过统筹管理，让家居生活更加舒适、安全、有效（）。

A.

计算机技术

B.

网络通讯技术

C.

综合布线技术

D.

现代控制技术

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【判断题】售后服务跟踪管理工作由跟踪业务员负责完成

A.

正确

B.

错误

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【判断题】国有企业、高等院校和科研院所以及其他不参照《公务员法》管理的事业单位中从事公务的人员,可以调入机关担任领导职务或者三级调研员以上及其他相当层次的职级。()

A.

正确

B.

错误

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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。

A.

真实性

B.

完整性

C.

合法性

D.

合规性

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