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【多选题】

客户对保养维修费用产生不满的原因,可能有()

A.
专营店乱收费
B.
未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明
C.
维修保养过程中临时增加的项目,未征得客户同意
D.
强行推销养护产品
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参考答案:
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举一反三

【多选题】“天使客户”的特质是:( )

A.
有强烈的需要欲望
B.
有迫切的业务需求
C.
有充足的业务预算
D.
对企业的独特业务能力有最敏感的感知

【多选题】9-5.大客户往往是( )

A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司

【多选题】客户对保养维修费用产生不满的原因,可能有()

A.
专营店乱收费
B.
未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明
C.
维修保养过程中临时增加的项目,未征得客户同意
D.
强行推销养护产品

【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()

A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。

【单选题】11.潜在客户的时点 AUM 标准( )?

A.
≥500 万
B.
≥400 万
C.
≥350 万
D.
≥300 万

【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()

A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线

【单选题】一般维修费用计划编制应重点考虑的因素是()。

A.
确保良好技术性能
B.
提高维修质量
C.
采用先进技术
D.
以上都正确