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【多选题】
如全陪带领旅游团到北京地区旅游时,应事先准备的专业知识有()。
A.
少数民族知识
B.
历史文化知识
C.
喀斯特地貌知识
D.
科学技术知识
E.
古建筑知识
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,应采取的措施是( )。
A.
向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.
向组团社报告，请组团社与地接社协商解决
C.
告知游客，组织游客与地接社进行协商
D.
若地陪不愿改进，要求地接社更换导游
【多选题】内宾团的全陪各站转移服务主要包括（）。
A.
提前落实离境交通，提醒游客做好离境准备
B.
协助办理离站事宜和行李托运
C.
保管好有关票证，组织好交通工具上的用餐和住宿
D.
解决转移过程中遇到的各种突发问题