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【多选题】

前台版本升级涉及的操作包括（）

A.
版本加载
B.
版本激活
C.
检查版本激活情况
D.
存盘操作
题目标签：操作包前台版本升级
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。
A.
客房管理
B.
娱乐管理
C.
商场管理
D.
人事管理
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别
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【判断题】款哈弗M6博世ESP车身电子稳定系统由9.1版本升级为9.3版本，系统集成性更强，反应更灵敏。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】关于智慧校园标准化服务当中的互动学生卡V3.0版本与老版本升级的功能与服务相比不包括( )。
A.
4G模组
B.
电子触摸屏
C.
安卓系统
D.
第三方支付
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【简答题】[名词解释] 管理前台
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【多选题】在Worcl中，对于选中的文字能够实现”剪切”功能的操作包括( )。
A.
选择编辑菜单中的“剪切”
B.
选择工具栏中的“剪切”
C.
Ctrl+x
D.
选择右键菜单中的“剪切”
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【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。
A.
5
B.
10
C.
15
D.
30
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【多选题】金融自助通清机加卡在界面上的操作包括（）
A.
清机前轧帐单打印
B.
清机并打印清机记录单
C.
加卡并打印加卡记录单
D.
加卡后轧帐单打印
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【单选题】在OMC版本升级并完成数据恢复后首次登录OMC系统，以下哪个操作必须操作？（）
A.
更新客户端运行环境并重启PC机
B.
下载/更新客户端
C.
以admin用户进入安全模块创建用户
D.
以新建用户登录OMC，创建区域/网元对象，并完成网元数据上传
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