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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在古代欧洲，有过这样一首诗：那时候，上面的青天还没有称呼，下面的大地也没有名字，其阿玛特(即海洋)是大家的生母，万物都和水连在一起。这首诗体现的是
A.
古代朴素唯物主义观点
B.
形而上学唯物主义观点
C.
辩证唯物主义观点
D.
客观唯心主义观点
【多选题】下列属于管家乔迁问候准备工作的是（）。
A.
客户乔迁一个月内，管家向客户表示恭贺
B.
拜访前通过物业CRM系统详细了解业主家庭情况：（包括且不限业主的姓氏、年龄、职业、家中常住人员及有无老人和小孩、之前有无投诉等）
C.
提前和业主预约好上门拜访的时间
D.
准备好上门拜访、问候的统一说辞
【单选题】以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。
A.
“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”
B.
“您好(节日好)，很高兴为您服务!”
C.
“您好，邮政客服为您服务?”
D.
“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”
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【判断题】商务人员在称呼他人时应遵循有礼有序、入乡随俗的原则。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在古代欧洲，有过这样一首诗：那时候，上面的青天还没有称呼，下面的大地也没有名字，其阿玛特(即海洋)是大家的生母，万物都和水连在一起。这首诗体现的是
A.
古代朴素唯物主义观点
B.
形而上学唯物主义观点
C.
辩证唯物主义观点
D.
客观唯心主义观点
【单选题】明清时期，称呼一些重要的政治人物往往依据其籍贯。如（）被称为“分宜相”。
A.
严嵩
B.
张居正
C.
李鸿章
D.
张之洞
【单选题】“长虫”是口语中对什么动物的称呼（）
A.
蛇
B.
蜥蜴
C.
鳄鱼
D.
蜈蚣
【多选题】问候原则有哪几项()
A.
女士主动向男士问候
B.
别人主动伸手时不应拒绝
C.
下属主动向上司问候
D.
握手时应注视对方,面带微笑
【单选题】（）是一种无声的问候。
A.
贴面
B.
拥抱
C.
握手
D.
致意
【多选题】下列属于管家乔迁问候准备工作的是（）。
A.
客户乔迁一个月内，管家向客户表示恭贺
B.
拜访前通过物业CRM系统详细了解业主家庭情况：（包括且不限业主的姓氏、年龄、职业、家中常住人员及有无老人和小孩、之前有无投诉等）
C.
提前和业主预约好上门拜访的时间
D.
准备好上门拜访、问候的统一说辞
【单选题】最友善的问候方式是()。
A.
手势
B.
眼神
C.
微笑
D.
询问
【单选题】“表现礼貌的问候语”属于以下哪种寒暄（ ）。
A.
夸赞型寒暄
B.
问候型寒暄
C.
言他型寒暄
D.
触景生情型寒暄
【单选题】在社交场合，称呼对方为“校长先生”，这属于（ ）。
A.
职务称
B.
一般称
C.
职业称
D.
代词称
【单选题】以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。
A.
“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”
B.
“您好(节日好)，很高兴为您服务!”
C.
“您好，邮政客服为您服务?”
D.
“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”
【单选题】一般问候的鞠躬是( )度。
A.
15
B.
30
C.
45
【判断题】问候时最好不加时间词如“早上好”、“中午好”。
A.
正确
B.
错误
【多选题】称呼本人的亲属时,可在其称呼前加____。
A.
“尊”
B.
“家”
C.
“贤”
D.
“舍”
E.
“小”
【单选题】婴儿学会称呼邻居家的男性为“叔叔”后，他可能会对所遇到的任何陌生男性均称呼为“叔叔”，这种迁移属于( )。
A.
顺向迁移
B.
横向迁移
C.
正迁移
D.
-般迁移
【单选题】给你们讲课的老师怎么称呼
A.
猫书
B.
猫叔
C.
二书
D.
三叔