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举一反三
【单选题】CIP（工商界重要旅客）是指（）
A.
工商业，经济和金融界等重要、有影响的人士
B.
国际空运企业组织、重要的空运企业负责人和某公司邀请的外国空运企业负责人
C.
重要的旅游业领导人
D.
全部都对
【单选题】如果航班旅客需要特餐，但未预定，我们可以：（）
A.
持PIL单再次确认
B.
告知旅客预定流程
C.
了解特餐禁忌、特点，利用现有条件（经济舱、头等舱餐食、机组餐、零食等）
D.
全部正确
【单选题】《旅客票价表》中，乌海西～北京西的1134次空调普快列车软卧票价，可以查询“空调列车软席联合票价表”中()票价。
A.
软卧普快
B.
软座快速
C.
硬卧普快
D.
硬座快速
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【判断题】旅客携带导盲犬不能进站乘车。
A.
正确
B.
错误
【单选题】4568次旅客列车是（）。
A.
管内普通旅客快车
B.
普通旅客慢车
C.
特快列车
D.
市郊列车
【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。
A.
开车前48小时
B.
开车前
C.
开车前6小时
D.
开车前24小时
【单选题】CIP（工商界重要旅客）是指（）
A.
工商业，经济和金融界等重要、有影响的人士
B.
国际空运企业组织、重要的空运企业负责人和某公司邀请的外国空运企业负责人
C.
重要的旅游业领导人
D.
全部都对
【单选题】车站疏散时，由( )担任应急总指挥。
A.
行车调度员
B.
值班站长
C.
车站综控员
D.
客运值班员
【单选题】BAS车站PLC一般位于
A.
照明配电室
B.
综合监控室
C.
通风空调机房
D.
环控电控室
【判断题】旅客进站乘火车时，必须票、证、人一致，否则将处以票价50%的罚款。
A.
正确
B.
错误
【多选题】铁路旅客工作的原则包括
A.
不断提高旅客运输服务质量
B.
发展铁路与各种交通工具的联合运输
C.
保证旅客舒适乘车
D.
贯彻铁路保证每一位旅客所有需求的宗旨
【单选题】如果航班旅客需要特餐，但未预定，我们可以：（）
A.
持PIL单再次确认
B.
告知旅客预定流程
C.
了解特餐禁忌、特点，利用现有条件（经济舱、头等舱餐食、机组餐、零食等）
D.
全部正确
【单选题】10.一号线以下车站可以进行折返的是 。
A.
较场口
B.
七星岗
C.
两路口
D.
石桥铺
【单选题】《旅客票价表》中，乌海西～北京西的1134次空调普快列车软卧票价，可以查询“空调列车软席联合票价表”中()票价。
A.
软卧普快
B.
软座快速
C.
硬卧普快
D.
硬座快速
【单选题】每一成人旅客可以免费携带( )
A.
一名身高不足1.5米的儿童
B.
两名身高不足1.2米的儿童
C.
一名身高不足1.2米的儿童
D.
身高不足1.2米的儿童
【单选题】旅客类客流特点之一是（）。
A.
流动大
B.
流时集中
C.
流量大
D.
流向不稳定
【单选题】车站值班员在办理闭塞时，应()。
A.
得到调度员同意
B.
得到邻站同意
C.
确认区间空闲
D.
确认进路正确
【单选题】旅客票价包括( )两部分。
A.
客票票价和行李运价
B.
客票票价和附加票票价
C.
软座票价和硬座票价
D.
客票票价和包裹运价
【单选题】一般说，就餐旅客在消费方面，特别注重品种的（）。
A.
合理价格
B.
质量
C.
卫生
D.
售货速度
【单选题】旅客站台高站台为（ ）m。
A.
1.1
B.
1.25
C.
0.5
D.
0.3