下载APP
【单选题】
话务员头脑的记忆和反应能力是指话务员的( )。
A.
口功
B.
脑功
C.
手功
D.
耳功
举报
题目标签：
能力
反应能力
话务员
相关题库：
话务员考试试题及答案
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】《检测和校准实验室能力认可准则》规定了实验室的( )通用要求。
A.
规模
B.
能力
C.
公正性
D.
一致运作
查看完整题目与答案
【判断题】青少年要增强自我保护意识，提高自我保护的能力，这不仅是依法维护自身的权益，而且 是维护法律的尊严。 （ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】代维公司资质是指代维公司的总体运维能力，包括（）、（）、（）等方面需满足要求。
查看完整题目与答案
【简答题】汽车制动时，若转向车轮抱死，则失去转向能力，尤其是附着状态不好的路面上更是如此，试分析汽车不能转向的原因。
查看完整题目与答案
【多选题】在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意度分为哪些等级？（）
A.
不满意
B.
一般满意
C.
满意
D.
高度满意
查看完整题目与答案
【单选题】金属材料受外力作用产生变形而不破坏的能力称为（）.
A.
弹性
B.
塑性
C.
韧性
查看完整题目与答案
【单选题】据统计，目前在发达国家20到60岁有工作能力的成年人当中（）是导致失明的第一原因
A.
糖尿病视网膜病变
B.
原发性青光眼
C.
孔源性视网膜脱离
D.
眼外伤
查看完整题目与答案
【单选题】什么与道路、桥梁以及场地的承载能力有密切关系：（ ）。
A.
整备质量
B.
装载质量
C.
总质量
查看完整题目与答案
【填空题】天线方向系数是衡量天线（ ）能力集中程度的一个。
查看完整题目与答案
【简答题】1892年，美国人史端乔发明了自动电话交换机，该交换机用自动（）取代了话务员。
查看完整题目与答案
