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"客出"相关考试题目
1.
“不速之客”出自《周易》的需卦。()
2.
游客出现挑剔时，讲解员应该怎么办？
3.
关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。
4.
（）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。
5.
应根据宾客出席宴请的身份和座次高低决定斟酒顺序。（ ）
6.
中途无故中断运输，卖客、盘客、甩客，出租汽车驾驶员诚信考核记（ ）
7.
［判断]非付费区是指乘客出闸之后进入的区域
8.
根据规定，重要旅客出入境勤务办理程序包括（）。
9.
从资料看，旅客出门更喜欢采取哪种交通方式
10.
游客出现高原反应，导游人员应( )。
11.
旅客出行方式受日以下因素的影响:
12.
应根据宾客出席宴请的身份和（）高低决定斟酒顺序。
13.
根据旅客出行目的，公路旅客运输可以分为（ ）
14.
代售点发售铁路电子客票，应向旅客出具纸质车票。
15.
从乘客进站到乘客出站的最大乘车时间是()分钟。
16.
导游员送散客出境,应在游客到达机场后协助其( )。
17.
顾客出现晕刮时，应立即停止原来的刮痧操作。
18.
旅客出境程序不包括（）。
19.
旅客出境程序不包括（）。
20.
根据旅客出行目的，公路旅客运输可以分为( )
21.
当乘客出现身体不适时，不当的做法是（）。
22.
顾客出门时，错误的送别方式是（）
23.
单边交易是指乘客出站未刷卡/二维码，未遵循“一进一出”规则导致（ ）。
24.
导游带客出门前要做好哪些预报工作（）
25.
对于旅客出现投诉，乘务员处置不正确的是（）
26.
顾客出现晕刮神志昏迷时，应马上对其涌泉穴施以泻刮法。
27.
只要顾客出现了成交信号,推销肯定成功。( )
28.
旅客出发登机过程服务的特殊性表现在（）。
29.
( )是指以不同价格向不同顾客出售同一种物品的经营做法。
30.
乘机旅客出示无效乘机身份证件或相关身份证明要素不全的（）。
31.
“耳坠金镮穿瑟瑟，霞衣窄，笑倚江头招远客”出自（）的《南乡子》。
32.
低峰期无乘客事务时,票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并兼顾____情况。
33.
迎接来客，出入于接待室等场合时应该鞠躬多少度？( )
34.
根据旅客出行目的，公路旅客运输可以分为( )
35.
顾客提出要（）结账时，服务员应请顾客出示房卡并签名。
36.
在中暑时，游客出现神志不清，可（）以促其清醒
37.
青年多多拍摄旅客出站,遇到艾莲娜。()
38.
用于方便残疾旅客出入座位有以下特征（ ）
39.
游客出现挑剔时，讲解员应该怎么办？
40.
是以不同价格向不同顾客出售同一种物品的经营做法。
41.
()是吸引游客出游的关键因素，是旅游资源开发的灵魂。
42.
当顾客递过支票结账时，服务员应请顾客出示（）。
43.
乘客出站时储值票余额不足时应()
44.
（ ）用于乘客出站时，需免费补票的情况，主要包括票被吞、票不可读等情况。
45.
遇到患病乘客，出租车司机应该：（）
46.
根据旅客出行目的，公路旅客运输可以分为（）
47.
站务员在（）的情况下，不得劝阻乘客出站。
48.
旅客出站流线的特点是检票前比较分散和缓慢
49.
城市轨道交通车站是客流的节点，是乘客出行的基地。
50.
（）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。
