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【判断题】
在设计分销渠道时,关键要确定分销渠道的目标。分销渠道的目标包括预期要达到的客户服务水平、各分销渠道成员应该发挥的功能等。渠道目标因产品特性不同而不同,如易腐商品要求采用直接渠道或短渠道。企业在设计分销渠道时,不要同时兼顾客户服务需要和利润目标。()
A.
正确
B.
错误
题目标签:
客户服务
分销渠道
产品特性
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】按分销渠道中间环节的多少划分,可以分为()
A.
宽渠道和窄渠道
B.
长渠道和短渠道
C.
优质渠道和劣质渠道
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【单选题】分销渠道的终点是( )。
A.
竞争者
B.
消费者
C.
中间人
D.
生产者
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【单选题】分销渠道不包括(.. )。
A.
代销商
B.
销售代理商
C.
生产者和用户
D.
辅助商
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【多选题】下列哪些是IdeaPad U350的产品特性()
A.
APS硬盘防护系统
B.
支持双显卡切换
C.
多点式触控板
D.
超薄LED面板
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【多选题】影响分销渠道设计的因素有_________。
A.
顾客特性
B.
产品特性
C.
竞争特性
D.
企业特性
E.
环境特性
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【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
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【多选题】影响分销渠道选择的因素,主要有()。
A.
产品因素
B.
市场因素
C.
企业本身的因素
D.
经济效益因素
E.
中间商因素
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【单选题】分销渠道的宽度,取决于分销渠道内()。
A.
每个层次上使用同种类型中间商数量的多少
B.
每个层次上消费者数量的多少
C.
营销效益的好坏
D.
分销效率的高低
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【判断题】旅行社产品特性包括不可感知性、公共性、非物质性、娱乐性。
A.
正确
B.
错误
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