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【单选题】
“4S 店”亦即“四位一体”销售专卖店,是指集整车销售、零配件供应、( )、信息反馈于一体的销售服务店。
A.
售前服务
B.
售后服务
C.
售中服务
D.
售后咨询
题目标签:
整车销售
零配件
信息反馈
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】张女士,59岁,身高1.60米,体重75公斤。平时每日在家里操持家务,较少参加体育锻炼,喜吃油炸食物,口味重,无烟酒嗜好。健康信息反馈给张女士的最好方式是
A.
电话通知
B.
打印的健康信息邮寄+电话通知
C.
到健康管理中心自取+短信通知
D.
电子邮件形式发送
E.
短信通知
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【多选题】信息反馈的特点是______
A.
针对性
B.
及时性
C.
间断性
D.
预测性
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【多选题】选择属于整车销售企业的类型的企业有()。
A.
汽车俱乐部
B.
汽车品牌专营店
C.
多品牌经销店
D.
二手车交易企业
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【简答题】汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和()四项功能于一体的汽车服务企业。
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【单选题】2 在汽车4S店中,有4个S,即: 整车销售(Sale).零配件(Spare Part),售后服务(Service)和( )
A.
信息反馈(Survey)
B.
整车销售(Sale)
C.
零配件(Spare Part)
D.
售后服务(Service)
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【判断题】双向沟通指的是信息发送者以命令方式面向受众,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言上还是在情感上都不需要信息反馈。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】锉削用于零配件的修整及精加工。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列属于汽车零配件的是:
A.
轮胎
B.
车门
C.
车灯
D.
前盖
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【判断题】间隔铁属于转辙器上的零配件
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列哪种材料不属于地弹门零配件()。
A.
地弹簧
B.
滑轮
C.
门锁
D.
门胶条
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