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【单选题】

自发的行为或与组织核心流程非直接相关的行为指的是()

A.
任务绩效行为
B.
周边绩效行为
C.
服务行为
D.
核心绩效行为
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题目标签:核心相关心流
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】标准服务核心流程运行顺畅、执行正确,下面叙述不确当的是()

A.
提高CSI,建立客户忠诚
B.
提高工作效率,节约运营成本
C.
提升员工素质,提高企业竞争力
D.
提高客单价,提升产值收入

【单选题】教师的职业道德的核心是

A.
对教育工作的职业责任感
B.
奉献精神
C.
对学生的爱
D.
平等对待所有学生

【单选题】企业成长的动因中不属于利益相关方驱动的是()。

A.
客户的需要
B.
竞争的需要
C.
员工的需要
D.
投资人的需要

【单选题】关于核心流程 概念说法正确的是()

A.
对创造顾客价值最为重要的部门或者作业环节
B.
投资回报率最大部门
C.
人数最多的部门
D.
利润最多的部门