某社区有个地下活动室，社区居民在闲暇的时候，都会来活动室进行下棋打牌、打乒乓球、台球、打麻将等活动，最近，社区社会工作者发现，活动室一层出口处有一些坐在轮椅上的肢体上有残疾的老年人，经了解，发现他们是陪同老伴过来，但是通往地下活动室道路没有设置残疾人无障碍通道。于是社会工作者向居委会反映，修建残疾人无障碍通道。从残疾人服务的角度看，社会工作者的做法属于（ ）。