学校生活是一种团体生活。所以，团体工作方法特别适用于学校领域，用以协助学生团体、教师团体或家长团体。团体辅导是学校社会工作中运用普遍而又颇有成效的方法。学校团体辅导方法的理念与原则，主要包括：自愿原则；按需开展；小组同质性与异质性的平衡；关注共性需要；突出活动主题；学生为主，教师推动；联系课程，有所突破；方案设计体现动感；富有真情，触动情感；循循善诱，减少说教。【命题点拨】本题考查的是学校社会工作中团体辅导方法的基本原则。注意与个案管理方法的原则对照起来。

社区参与的层次和形式。

在社区方案执行的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括：预算管理；时间进度管理；服务品质管理；士气激励和提升。对服务资料的管理是结束阶段的工作。【命题点拨】本题考查的是社区方案执行中，各阶段的工作内容。注意分清阶段即每阶段应该实施的工作。

从小组工作与学校其他工作的关系来看，团体辅导的方法应注意的事项有：（1）小组工作一定要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别。（2）学生为主，教师辅助。（3）强调心灵分享，淡化比赛竞争，故选ADE。【命题点拨】本题考查的是从小组工作与学校实施工作的关系来看，团体辅导工作应该注意的事项，注意从小组本身考虑需要注意的事项内容。

社区就业服务和就业培训。

学校社会工作的重要功能是帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能。具体体现在以下几方面：帮助处境不利学生，促进教育机会均等；推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础；协助学生能力提升，适应社会发展需要；促进学生人格完善，实现人生积极成长；协调各方教育资源，形成优质教育合力。【命题点拨】本题考查的是学校社会工作的功能。请与学校教育的功能区分开来。

服务介入计划的内容主要包括四个方面：①问题，即从家庭成员生活的处境中理解和明确家庭面临的问题，并且对家庭的问题进行操作化，以便能够准确测量和评估；②总目标，即对服务介入后实现的服务效果的确定，要求能够针对家庭的问题设计相应的总目标；③阶段目标，即制订实现总目标过程中的每一阶段的次目标，它们要与总目标相配合；④介入方案，即针对各阶段目标而设计的服务介入方法，它们能够实现相应的各阶段目标。

学校社会工作者个案管理的适用对象。

促进学生与健康成人和益友的关系。