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【单选题】

下列关于散客旅游与团体旅游不同点是(  )。

A.
接待过程
B.
服务周到
C.
工作职责
D.
旅游者对导游服务的期望
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题目标签:散客
参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【多选题】属于散客导游服务规范中送站服务的内容有:

A.
导游服务
B.
做好送站准备
C.
送客到站
D.
到饭店接送客人

【多选题】关于对个别散客提供导游服务的说法中,正确的有( )

A.
在机场迎接散客时,地陪导游和司机可以站在不同的出口举接站牌等候
B.
地陪导游接乘飞机来的散客,应该准时到达机场
C.
地陪导游在机场接到散客后,应该找机会向其推荐旅行社的其他产品
D.
参观游览活动开始后,地陪导游可以用对话形式进行讲解
E.
散客旅游者到达机场,地陪导游应帮助散客办理离站手续

【多选题】在确认接到散客以后,导游人员应该做的工作有()。

A.
主动问候旅游者
B.
代表组团社表示欢迎
C.
引导上车
D.
清点行李
E.
询问在机场或车站是否还有事情要处理,是否需要协助

【多选题】散客团旅游同全包价旅游的不同之处主要表现在( )等方面。

A.
是否经过旅行社组织
B.
自由度多少的差异
C.
旅游价格高低的差异
D.
费用支付上的差异
E.
旅游团人数多少的差异

【单选题】大客流组织应在保证()的前提尽快疏散客流

A.
预防为主
B.
疏散客流安全
C.
统一指挥
D.
减少损失