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【单选题】

【】是公司在行业内率先推出的客户服务品牌。

A.
星级服务
B.
心级服务
C.
爱心服务
D.
品牌服务难易程度:低出处:《2022年“心级服务”品牌传播工作指导意见〔2022〕29 号》
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】1972年5月( )的国际货币市场率先推出外汇期货合约

A.
芝加哥期货交易所
B.
纽约商业交易所
C.
芝加哥商业交易所
D.
悉尼期货交易所

【多选题】为客户服务的原则()。

A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。

【单选题】国有独资公司()

A.
只设董事会
B.
只设股东会
C.
只设监事会
D.
设监事会和董事会

【多选题】B2C客户服务指标主要有()。

A.
客户投诉率及客户投诉处理及时性
B.
送货及时性
C.
服务态度
D.
是否开箱验机
E.
退换货及时率

【单选题】丙公司应( )。

A.
承担连带保证责任
B.
承担一般保证责任
C.
可撤销保证责任
D.
不承担责任