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【单选题】
( )就是热情而周到地关心顾客,嘘寒问暖,关怀备至,积极为顾客提供超常服务。
A.
礼貌
B.
热情
C.
主动
D.
殷勤
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题目标签:
服务
关怀备至
嘘寒问暖
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.
专业化
B.
灵活化
C.
多样化
D.
个别化
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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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【判断题】Google docs是完全基于浏览器的saas服务
A.
正确
B.
错误
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【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】阅读以下材料,并回答下列问题: A、哺乳期间的母狗为母亲不肯喂奶的小老虎当奶妈,并对小虎关怀备至. B、幼小的黑猩猩能模仿成年的黑猩猩,用寻找合适的石块当“锤子”和“砧板”砸坚果. C、温带和寒带地区的青蛙、蛇、刺猬等动物,每年冬季都要进行冬眠. D、农村的狗看到人们蹲下做出拣石头的动作就会逃跑. E、海洋公园里的海豚能进行顶球、转圈和跳跃等表演. F、刚出壳的小鸭子会自己进食和游泳. (1)先天...
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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【单选题】( )就是热情而周到地关心顾客,嘘寒问暖,关怀备至,积极为顾客提供超常服务。
A.
礼貌
B.
热情
C.
主动
D.
殷勤
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