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【多选题】
当前台发现断网、酒店停电时，前台应如何应对？（）
A.
如提前接到停电通知，应提前打印当日的：房态图、预计抵店报表、在住客人报表、账户余额报表等备用
B.
使用公用手机的热点功能作为上网方式
C.
使用笔记本或连接UPS电源的电脑通过手机热点上网登陆各系统后台
D.
酒店停电，主动联系客人，说明情况，安抚客人情绪
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三