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【单选题】
营销自动化和客户服务管理自动化所完成的职责:
A.
运营型
B.
分析型
C.
协作型
D.
综合型
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题目标签:
客户服务
自动化所
自动化
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】[名词解释] 次起的自动化活动
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【多选题】自动化立体仓库的特点有()
A.
劳动强度大
B.
提高了储存空间的利用效率
C.
由计算机管理控制的机械化自动化设备来完成
D.
采用运送机械存放取出
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【单选题】( )是整个自动化立体仓库的核心设备
A.
立体货架
B.
巷道堆垛机
C.
出入库输送设备
D.
控制管理系统
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【简答题】关于机能练习: 任何运动技能的学习,一般都要经历动作认知、动作联系和动作自动化三个阶段。
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【多选题】馈线自动化包括( )。
A.
电压型馈线自动化
B.
集中型馈线自动化
C.
分支分界特殊馈线自动化
D.
就地型馈线自动化
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【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
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【单选题】()是计算机办公自动化中的应用。
A.
科学计算
B.
文字处理
C.
数据处理
D.
实时控制
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【单选题】物流自动化的基础是()。
A.
物流智能化
B.
物流信息化
C.
物流集成化
D.
云物流
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【单选题】按照《配电自动化规划设计技术导则》(Q/GDW 11184—2014),配电自动化系统宜采用______的两层构架。( )《配电自动化规划设计技术导则》Q/GDW 11184—2014
A.
一次+二次
B.
运行+检修
C.
主站+终端
D.
主站+子站
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