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举一反三
【多选题】站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）
A.
遇到紧急情况及时汇报；
B.
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；
C.
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突；
D.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤。
【多选题】间接激励通常的做法有( )的形式。
A.
帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理
B.
帮助零售商进行零售终端管理
C.
帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D.
伙伴关系管理
【多选题】以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.
站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.
遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.
提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
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【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。
A.
开车前48小时
B.
开车前
C.
开车前6小时
D.
开车前24小时
【单选题】站台的大小取决于()
A.
远期预测的高峰小时的客流量
B.
远期预测的低谷小时的客流量
C.
高峰小时的实际客流量
D.
低谷小时的实际客流量
【单选题】BAS车站PLC一般位于
A.
照明配电室
B.
综合监控室
C.
通风空调机房
D.
环控电控室
【单选题】以下不属于站台门系统联调的内容为：（）
A.
站台门乘客保护测试
B.
列车车门与姑台门的联动功能测试
C.
站台门就地级开关门测试
D.
站台门状态信息检测
【多选题】品牌专区展现形式有（）。
A.
固定广告位
B.
可以视频方式展现
C.
矩阵展现形式
D.
可以自定义展现
【单选题】创造了抒情组诗的新形式，开后代组诗之先河的是()
A.
阮籍《咏怀》
B.
稽康《酒会诗》
C.
左思《咏史》
D.
陶渊明《饮酒》
【判断题】城市轨道交通车站中的站台层一定属于付费区。
A.
正确
B.
错误
【单选题】10.一号线以下车站可以进行折返的是 。
A.
较场口
B.
七星岗
C.
两路口
D.
石桥铺
【多选题】站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）
A.
遇到紧急情况及时汇报；
B.
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；
C.
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突；
D.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤。
【单选题】处理站台门故障原则（ ）
A.
先发车后处理
B.
先通后复
C.
先复后通
D.
速报原因慎报现象
【多选题】间接激励通常的做法有( )的形式。
A.
帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理
B.
帮助零售商进行零售终端管理
C.
帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D.
伙伴关系管理
【多选题】以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.
站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.
遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.
提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
【单选题】处方的形式审核内容不包括
A.
检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整
B.
处方的报销方式
C.
医师签字的规范性
D.
处方类型
E.
处方中是否有重复给药现象
【单选题】旅客站台高站台为（ ）m。
A.
1.1
B.
1.25
C.
0.5
D.
0.3