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【单选题】

商品营业员的调解用语应( )。

A.
互相袒护
B.
虚心听取顾客意见
C.
强词夺理
D.
激化矛盾
题目标签：调解
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相关题库：初级商品营业员题库
参考答案：
参考解析：
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举一反三

【多选题】人民调解委员会在()指导下进行工作。
A.
基层人民政府
B.
基层人民法院
C.
基层人民检察院
D.
村民委员会
E.
居民委员会
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【单选题】人民调解委员会是一种( )。
A.
群众性组织
B.
基层政府组织
C.
基层人民司法组织
D.
仲裁机构的一种形式
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【判断题】正心即去除或调解偏执的情感。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】人民法院在调解中必须遵守以下原则（ ）
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【单选题】人民法院调解无效，应准予离婚的情形是( )
A.
夫妻因感情不和分居满 6个月
B.
夫妻因感情不和分居满 1年
C.
夫妻因感情不和分居满 2年
D.
夫妻因感情不和分居满 3年
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【单选题】人民调解委员会委员每届任期____年，可以连选连任。
A.
二
B.
三
C.
四
D.
五
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【单选题】下列对调解的说法错误的是______。
A.
调解应遵循当事人自愿原则
B.
调解协议不具有法律上的强制力
C.
仲裁机构主持的调解属于民间调解
D.
行政调解是由行政机关主持进行的调解
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【多选题】有关法院调解的以下哪些说法是正确的 () 。
A.
法院调解是一种非诉讼活动
B.
法院调解是当事人处分权和法院审判权的有机结合
C.
法院调解既可以在征得当事人同意后进行 , 法院也可以主动依职权进行
D.
法院调解是我国民事诉讼的一项基木原则
E.
法院调解既可以审判人员一人主持 , 也可以出合议庭主持
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【多选题】调解混凝土凝结时间、硬化性能的外加剂有()。
A.
缓凝剂
B.
速凝剂
C.
早强剂
D.
引气剂
E.
泵送剂
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【单选题】下列各项中，( )不属于人民调解的程序。
A.
受理纠纷
B.
调查研究
C.
进行调解
D.
履行调解协议
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