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【简答题】
个别团友反映团餐不够吃,怎么办?
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题目标签:
团餐
团友
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法有______。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)
C.
调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)
D.
直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐
E.
由旅游者自行解决,以免节外生枝
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【单选题】导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的()
A.
得体原则
B.
尊重原则
C.
通用原则
D.
称赞适度
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【单选题】一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费
C.
劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费
D.
直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
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【多选题】一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是( )
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)
C.
调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)
D.
直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐
E.
由旅游者自行解决,以免节外生枝
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【多选题】一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费
C.
劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费
D.
直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
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【多选题】一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是( )。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)
C.
调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)
D.
直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐
E.
由旅游者自行解决,以免节外生枝
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【多选题】一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是()。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费
C.
劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费
D.
直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
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【多选题】一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费
C.
劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费
D.
直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
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【简答题】个别团友反映团餐不够吃,怎么办?
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【多选题】一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。
A.
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.
劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费
C.
劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费
D.
直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
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