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【填空题】
准贷记卡持卡人到申请行申请换卡,卡片收回并做剪角作废处理,同时入()科目,并登记银行卡登记簿。
题目标签:
准贷记卡
剪角作废
持卡人
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相关题库:
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】持卡人领到金融社保卡后在未进行账户激活前,不能办理任何银行业务。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】商户错把消费交易办理成预授权交易,发现时持卡人还在现场,应优先选择使用以下哪个交易。()
A.
预授权完成
B.
手工预授权完成
C.
托收协商
D.
例外协商
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【单选题】下面哪些属于银行卡为持卡人提供的金融性功能()。
A.
查询余额
B.
修改密码
C.
商户预授权
D.
网银查询
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【判断题】对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证,核对无误后,应在客户在场的情况下按规定进行剪角作废,剪角可剪坏凭证号码
A.
正确
B.
错误
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【多选题】ATM交易投诉,持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时,应如何处理()
A.
让客户拨打客户服务热线咨询
B.
要求持卡人填写客户投诉表
C.
将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部
D.
检查投诉交易日的ATM日志
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【单选题】邮储信用卡到期之前,如果持卡人不愿在继续使用,应在多少天之内,可拨打客服电话通知信用卡中心()。
A.
30天
B.
50天
C.
60天
D.
90天
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【单选题】若我行贷记卡持卡人账单日是13号,2011年10月份的账单欠款为1500元消费,其绑定的约定还款账户在11月7号的余额为2000元,11月8号的余额为1200元,并且约定还款为全额还款方式,假设客户在10月账单到期还款日前没有进行任何人工还款,则11月份的账单产生的滞纳金为()元。
A.
0
B.
7.5
C.
15
D.
1.5
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【判断题】按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等,应提高风险防范级别,加强风险管控措施。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在信用卡的客户服务中,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是( )。
A.
校验密码服务
B.
信息查询服务
C.
24小时挂失服务
D.
到期换卡服务
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【判断题】对持卡人的非现金交易,从交易日起至最后还款日之间的日期为免息还款期,持卡人在免息还款期内偿还全部应还款项的,无需支付当期刷卡消费交易款项的利息。
A.
正确
B.
错误
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