下载APP
【多选题】
问候客户的风险点描述有()
A.
客服人员应答时限超时
B.
客服人员不清楚客户想要表达的内容
C.
服务态度冷淡或用语不当,引起客户不满
D.
客服人员打断客户来电
举报
题目标签:
风险点
客户
描述
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列关于综合布线的描述中,错误的是
A.
终端有高速率要求时,水平子系统可采用光纤直接铺设到桌面
B.
多介质信息插座是用于连接双绞线
C.
干线线缆铺设经常采用点对点结合和分支结合两种方式
D.
采用在管理子系统中更改、增加、交换、扩展线缆的方式来改变线缆路由
查看完整题目与答案
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
查看完整题目与答案
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
查看完整题目与答案
【多选题】风险点的构成是( )。
A.
根源
B.
行为
C.
状态
D.
意识
查看完整题目与答案
【单选题】下列关于课堂气氛的描述,错误的一项是:
A.
要想有良好的课堂气氛,首先要有良好的校风
B.
营造良好的课堂气氛,教师要发挥主导作用
C.
. 课堂气氛与教师的领导方式有关
D.
课堂气氛与教师对学生的期望有关
查看完整题目与答案
【单选题】下列关于正常成人心电图各波段的描述,错误的是
A.
P-R间期为0.12~0.2s
B.
P波时限<0.11s
C.
Q-T间期为0.36~0.44s
D.
QRS波群时限为0.06~0.1s
E.
肢体导联S-T段上抬<0.1mV
查看完整题目与答案
【单选题】CD激子手性法中,正的激子手性描述为
A.
第一cotton效应为正,第二cotton效应为负
B.
cotton曲线为负
C.
第一cotton效应为负,第二cotton效应为正
D.
cotton曲线为正
查看完整题目与答案
【单选题】听录音,选出能正确描述图片的句子。
A.
B.
C.
C
查看完整题目与答案
【单选题】下列关于数据库的描述,正确的是( )。
A.
数据库是一个DBF文件
B.
数据库是一个关系
C.
数据库是一个结构化的数据集合
D.
数据库是一组文件
查看完整题目与答案
【单选题】企业在对风险点内存在的危险源进行辨识时,还要考虑()带来的影响
A.
时间
B.
地点
C.
人员
D.
环境
查看完整题目与答案