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【多选题】
导游带团的理念应该是()。
A.
诚信待人
B.
理解游客
C.
相互融合
D.
合作共赢
E.
经济效益
题目标签:
理念
导游
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相关题库:
导游基础知识题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?
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【多选题】塑造良好的企业形象,应该树立的理念有()。
A.
坚持客户至上
B.
质量第一
C.
严守承诺
D.
侧重宣传
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【简答题】英国伦敦旅游局把导游员看作是“______”,美国认为导游员是“______”。
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【单选题】晋升特级导游员需取得高级导游员资格()以上。
A.
2年
B.
3年
C.
4年
D.
5年
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【多选题】导游在坚持维护游客合法权益的原则时,应做到()
A.
严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品
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【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
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【判断题】治理理念是他律与自律的统一
A.
正确
B.
错误
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【单选题】全部属于导游分类的是以下的
A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
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【判断题】个性化服务是导游在规范化服务拈础上向游客提供的全方位服务。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】导游员要遵从导游规范,严格禁止( )。
A.
变更接待计划或中止导游活动
B.
私自承揽导游业务
C.
佩戴项链.耳环.手镯等饰物
D.
给游客用药
E.
游客在非游泳区游泳
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