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【简答题】

当客人在你面前对酒店的服务表示大为不满时，应如何处理？

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题目标签：表示对酒如何处理

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】有一物体扎入人员的身体中，此时救助者应如何处理?（）

A.

拔出扎入的物体

B.

拔出扎入的物体实施加压包扎

C.

固定扎入的物体后送往医院

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【简答题】如果收入10.5元表示为10.5元，那么支出6元可表示为元．绝对值等于3的数是．

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【判断题】Q215AF表示屈服点为215MPa的A级沸腾钢。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】酒的（）是人们对酒的第一感观认识。

A.

颜色

B.

香型

C.

口味

D.

酒体

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【单选题】对酒精中毒患者的护理措施,错误的是

A.

躁动是可用苯巴比妥

B.

卧床保暖

C.

维持体液平衡

D.

呼吸和循环支持

E.

必要时透析护理

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【单选题】域名是Internet服务提供商(1SP)的计算机名，域名中的后缀．gov表示机构所属类型为______。

A.

军事机构

B.

政府机构

C.

教育机构

D.

商业公司

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【单选题】用二维表数据来表示实体与实体之间联系的数据模型称为( )

A.

层次模型

B.

网状模型

C.

关系模型

D.

概念模型

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【单选题】大堂是酒店的中心,是客人对酒店第一印象的窗口,是酒店为客人提供( )的地方。

A.

服务项目最多

B.

消费项目最多

C.

娱乐项目最多

D.

体验项目最多

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【单选题】消费者对酒店周边交通条件的满意度达到60%以上的酒店有（）家。 A．0 B．1 C．2 D．3

A.

一、根据下列材料回答下列问题

B.

某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图：

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【单选题】车辆VIN码第()位表示生产年份

A.

5

B.

7

C.

10

D.

12

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