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【判断题】
为客人端上头一杯茶时,应当斟到杯身的二分之一处,如果太满会有厌客或逐客之嫌。
A.
正确
B.
错误
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题目标签:
逐客
杯身
客人
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】阅读李斯《谏逐客书》片段,回答下列小题: 臣闻地广者粟多,国大者人众,兵强则士勇。是以泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深;王者不却众庶,故能明其德。是以地无四方,民无异国,四时充美,鬼神降福,此五帝三王之所以无敌也。今乃弃黔首以资敌国,却宾客以业诸侯。使天下之士退而不敢西向,裹足不入秦,此所谓“藉寇兵而赍盗粮”者也。 分析这段议论的论证方法。
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【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨,不需要( )。
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【简答题】孝公用商鞅之法,移风易俗,民以殷盛,国以富强,百姓乐用,诸侯亲服,…… (《谏逐客书》)百姓乐用:
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【多选题】《谏逐客书》第一段指出“此四君者,皆以客之功”,此处“四君”指
A.
秦穆公
B.
秦孝公
C.
秦惠王
D.
秦始皇
E.
秦昭王
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【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中,当杯中水量为()时,应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】客人吃名贵的菜肴及汤类情况下,服务员应主动( )。
A.
介绍菜肴
B.
分菜及派菜服务
C.
提供配套餐具
D.
撤换还有剩余的上一道菜
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【简答题】阅读李斯《谏逐客书》一段: 臣闻地广者粟多,国大者人众,兵强则士勇。是以太山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深;王者不却众庶,故能明其德。 这段文字采用了什么修辞手法?
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【单选题】下列《谏逐客书》提到的客卿中,辅佐秦孝公施行新法并取得成功的是
A.
由余
B.
商鞅
C.
张仪
D.
范雎
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