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【判断题】

写论文时非常专心,心无旁骛,可能就是一种心流状态。()

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】标准服务核心流程运行顺畅、执行正确,下面叙述不确当的是()

A.
提高CSI,建立客户忠诚
B.
提高工作效率,节约运营成本
C.
提升员工素质,提高企业竞争力
D.
提高客单价,提升产值收入

【单选题】解决物的不安全状态的途径可通过()来进行。

A.
培训提高人的安全意识和安全能力
B.
系统论的方法改善组织的结构
C.
各种有效的安全技术系统保证安全设施的可靠性
D.
建立有效程序和报告制度

【单选题】关于核心流程 概念说法正确的是()

A.
对创造顾客价值最为重要的部门或者作业环节
B.
投资回报率最大部门
C.
人数最多的部门
D.
利润最多的部门