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【多选题】
客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。
A.
柜台开通查询版网银服务
B.
柜台开通理财版网银服务
C.
客户市场细分升级
D.
自助注册查询版网银服务
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】以下关于中国银行对个人质押贷款额度的规定描述不正确的是( )。
A.
中国银行个人存单质押贷款额度起点为人民币1000元
B.
贷款质押率不超过质押存单面额的90%
C.
凭证式和记账式国债质押贷款额度起点为5000元
D.
记账式国债质押贷款最高限额应不超过账户余额的90%