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【多选题】

外宾团游客酗酒闹事时，导游员应该（）。

A.
进行规劝，尽力劝阻
B.
使用劝导性语言劝其停止饮酒
C.
因酗酒损坏财物的照价赔偿
D.
造成严重后果者追究相应责任
题目标签：外宾团
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相关题库：第五章旅游故障的预防与处理题库
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】地陪送外宾团返程搭乘出境航班应提前（）分钟到达机场。
A.
30
B.
60
C.
90
D.
120
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【多选题】外宾团的全陪要做的善后工作主要有 ( )多选题
A.
处理好旅游团的遗留问题
B.
与计调人员进行工作交接
C.
开展售后服务，保持长期联系
D.
财务结算工作
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【单选题】通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是
A.
海外领队
B.
地陪
C.
酒店前台接待员
D.
全陪
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【单选题】全陪在前往入境机场接站前一天应与( )取得联系,与之一起去迎接外宾团。
A.
领队
B.
司机
C.
旅行社领导
D.
首站地地陪
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【简答题】某外宾团游客的好友是境外报社驻华记者，希望随团活动，导游人员的处理方法是（ ）。
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【单选题】接待外宾团的地陪提供翻译服务时,当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时,地陪可以
A.
直接翻译
B.
不翻译
C.
专业或其他
D.
报告领导
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【多选题】外宾团游客酗酒闹事时，导游员应该（）。
A.
进行规劝，尽力劝阻
B.
使用劝导性语言劝其停止饮酒
C.
因酗酒损坏财物的照价赔偿
D.
造成严重后果者追究相应责任
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【判断题】要想与外宾团的领队搞好关系，导游员首先要尊重领队。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】外宾团的全陪要做的善后工作主要有()。
A.
处理好旅游团的遗留问题
B.
与计调人员进行工作交接
C.
开展售后服务，保持长期联系
D.
财务结算工作
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【判断题】带外宾团时，若发现参观点接待人员言语有不妥之处，地陪在翻译后应给予提醒，请其纠正。()
A.
正确
B.
错误
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