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【判断题】
当会务工作人员佩戴起证件,在无形之中增强了其服务意识,同时也便于接受与会者的监督,以保证服务质量。( )
A.
正确
B.
错误
题目标签:
形之
也便于
服务质量
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】当发生以下情形之一时,应根据情况及时组织进行相关专业性排查:( )
A.
公布实施有关新法律法规、标准规范或原有适用法律法规、标准规范重新修订的
B.
装置工艺、设备、电气、仪表、公用工程或操作参数发生重大改变的
C.
组织机构和人员未发生重大调整的
D.
外部安全生产环境发生重大变化的
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【判断题】程序易于理解,也便于排错。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】根据江西省交通投资集团收费站星级评定办法(2021年修订)要求,在星级收费站评定年度内有下列()情形之一的,不得予以推荐
A.
通车运营不满1年的
B.
发生严重违法违纪事件的
C.
发生一般及以上等级安全生产责任事故,单位受到责任追究的;
D.
因服务质量问题,造成不良社会影响的
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【多选题】发生意外事故时,保险车辆有以下情形之一的,车上人员责任险不负赔偿责任:
A.
未在规定检验期限内进行机动车安全技术检验或检验未通过;
B.
保险车辆在竞赛、检测、修理、养护,被扣押、征用、没收,全车被盗窃、抢劫、抢夺期间;
C.
保险车辆转让他人,被保险人、受让人未履行合同 规定的通知义务的,因转让导致保险车辆危险程度显 著增加而发生保险事故。
D.
除非另有约定,发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证。
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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【单选题】以HTME格式生成加工轨迹明细单,便于机床操作者对G代码程序的使用,也便于对G代码程序的管理,采用下列的操作是()
A.
轨迹批处理
B.
生成加工工艺单
C.
钻孔
D.
后置处理
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