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【单选题】
腾讯公司旗下的微信产品用户超过 6 亿人次,该公司免费向用户提供即时通讯服务,并乘机推广游戏、推荐游戏商品,挣到比收通讯费还要多的钱,“打破”了羊毛出在羊身上的商业常规。腾讯公司的上述做法蕴含的营销策略是 ( ) 1主动减少营利,扩展市场空间 2优化产品结构,延伸产业链条 3注重技术创新,提高服务质量 4转变经营战略,捕捉消费热点 A .13 B .23 C .14 D .24
A.
B.
C.
D.
D
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题目标签:
产品结构
羊毛出在羊身上
服务质量
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【多选题】在产品结构按层次代码逐级展开,当某个零部件有一个以上层次代码时,应以它的()层次代码即代码数字中()者为层次代码。
A.
最低
B.
最高
C.
较小
D.
较大
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【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【单选题】随着市场形势的变化、某机械制造企业调整产品结构,更新组织结构,优化业务流程,重新配置资源,此情景符合()。
A.
设计开发更改
B.
组织职能调整
C.
质量管理体系变更策划
D.
过程绩效
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【多选题】产品结构型销售组织的特点是()?
A.
产品开发快
B.
销售目标易于实现
C.
销售支出过高
D.
服务顾客节奏快
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】下列项目中,不属于机械产品结构维修性设计考虑的问题是( )
A.
可达性
B.
零组部件的标准化与互换性
C.
维修人员的安全
D.
耐环境设计
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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