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【简答题】

[名词解释] 换装站台 transhipment platform

题目标签:站台换装
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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【单选题】站台的大小取决于()

A.
远期预测的高峰小时的客流量
B.
远期预测的低谷小时的客流量
C.
高峰小时的实际客流量
D.
低谷小时的实际客流量

【多选题】站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()

A.
遇到紧急情况及时汇报;
B.
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;
C.
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;
D.
站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。

【单选题】处理站台门故障原则( )

A.
先发车后处理
B.
先通后复
C.
先复后通
D.
速报原因慎报现象

【多选题】以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求?

A.
站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录
B.
遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系,不与乘客发生正面冲突
C.
站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤
D.
提醒乘客按箭头排队候车,及时进行安全广播