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【单选题】

现代汽车美容服务分为( )美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。

A.
表面
B.
车身
C.
全车
D.
车室
题目标签：汽车美容汽车精品美容服务
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【判断题】美容师遵纪守法是保证美容服务活动正常进行所决定的，是美容师职业守则的内容要求。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】美容服务中，观察顾客是（）进而与顾客产生情感互动的前提，进而更好的了解顾客。
A.
询问顾客
B.
了解顾客
C.
满足顾客
D.
辨别顾客
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【单选题】在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜（）。
A.
就事论事
B.
适度解释项目效果
C.
边观察边调整
D.
调整情绪注意情感沟通
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【简答题】汽车美容服务主要有哪些项目？
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【判断题】少儿参保人使用的美容服务项目，不享受少儿医保规定的少儿医疗保险待遇。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】（）是第一次进入美容院的顾客选择美容服务的首要因素
A.
美容师形象
B.
店面形象
C.
操作水平优劣
D.
接待服务优劣
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【单选题】美容服务人员在面临美容者的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则
A.
语言的得体原则
B.
语言的准确规范原则
C.
语言的保密性原则
D.
语言的双向互感原则
E.
语言的文明原则
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【判断题】为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】美容服务中、（）不是心理服务的表现形式。
A.
操作规范
B.
善解人意
C.
察言观色
D.
良好沟通
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【多选题】（）要积极协助卫生行政部门规范医疗美容服务行为，加强行业自律工作。
A.
各相关专业学会
B.
行业协会
C.
各级人民政府
D.
医疗机构
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