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【判断题】

餐厅服务员为客人服务咖啡和茶时,用右手从客人右侧按顺时针方向进行,女士优先再先宾后主,为客人添加至茶杯或咖啡杯2/3处即可。()

A.
正确
B.
错误
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】在餐厅服务中遇到酗酒过度的客人服务员可()劝解。

A.
请保安相劝
B.
主动上前制止
C.
动员同桌客人
D.
要求同桌客人

【单选题】西餐厅服务人员可佩戴首饰有( )

A.
大耳环
B.
耳钉
C.
装饰戒指
D.
手镯
E.
项链

【单选题】餐厅服务人员所佩戴的饰物仅( )。

A.
手表和项链
B.
项链和结婚戒指
C.
结婚戒指和手表
D.
耳环和手表

【多选题】餐厅服务质量工作环节餐中控制项目包括()。

A.
服务程序控制
B.
上菜时机控制
C.
环境布置
D.
意外事件的控制
E.
斟酒时机