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【单选题】

关于客户活跃度的说法,以下正确的是()。

A.
客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B.
客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C.
客户活跃度不能预警客户流失
D.
客户活跃度决定活跃客户数量
题目标签:活跃度客户跃度
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【多选题】“天使客户”的特质是:( )

A.
有强烈的需要欲望
B.
有迫切的业务需求
C.
有充足的业务预算
D.
对企业的独特业务能力有最敏感的感知

【多选题】9-5.大客户往往是( )

A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司

【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()

A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。

【多选题】以下哪些可以作为活跃度质检的条件?3.66 分

A.
⼯作⽇是否按照要求发送常规推送
B.
患者问题是否在 2 ⼩时内回复
C.
紧急事件处理及时
D.
群是否超过7天⽆动态

【单选题】关于客户活跃度的说法,以下正确的是()。

A.
客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B.
客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C.
客户活跃度不能预警客户流失
D.
客户活跃度决定活跃客户数量

【单选题】11.潜在客户的时点 AUM 标准( )?

A.
≥500 万
B.
≥400 万
C.
≥350 万
D.
≥300 万

【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()

A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线