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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】雏鹰争章的基础奖章“自护章”的进步要求是：（）。
A.
遵守交通法规，不攀越护栏、不闯红灯，过马路走人行横道线
B.
认识危险标志，远离危险区
C.
知道110、119、120等常用报警电话和求救方式
D.
知道煤气中毒、触电、雷击、烫伤、创伤等的预防和救护方法
【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐，应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定