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【单选题】

根据Shelth 等著名营销学专家的观点,关系营销是(),建立,维护和巩固企业与顾客及其他利益相关人的关系的活动。

A.
识别
B.
比较
C.
对比
D.
对照
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【单选题】关于多重关系,下列哪一项描述是错误的?

A.
多重关系不一定都是有害的
B.
反对多重关系是依据 “善行”原则,不对来访者造成伤害
C.
所有的多重关系应严格禁止
D.
心理咨询师不能与自己的亲朋好友进行心理咨询

【单选题】关系营销的中心是()。

A.
发现市场需求
B.
满足顾客需求
C.
顾客忠诚
D.
以上都不是

【多选题】关系营销的特征有()。

A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制

【单选题】关系营销的目标是()。

A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系

【单选题】二级关系营销是指:

A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销

【单选题】在当地中国,法律对经济关系的调整模式是( )。

A.
民商法、经济法主导,其他部门法辅助模式
B.
民商法主导模式
C.
行政法主导模式
D.
经济法主导模式