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【单选题】
全部顾客价值与全部顾客成本之差被称为()
A.
顾客价值
B.
购买价值
C.
所得价值
D.
顾客让渡价值
题目标签：
成本
顾客
价值
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参考答案：
参考解析：
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举一反三
【多选题】时间价值的三要素包括。
A.
时间长短
B.
时点
C.
资金流方向
D.
资金流大小
E.
利率
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【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
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【多选题】请选出以下ITSM给客户的价值：（）
A.
运维水平提升
B.
提供IT服务满意度
C.
量化运维绩效
D.
知识持续传递
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【多选题】借贷记账法下，规定成本类性质的账户：()，余额一般在借方。
A.
借方记录增加数
B.
借方记录减少数
C.
贷方记录增加数
D.
贷方记录减少数
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【单选题】最有诊断价值的临床表现是
A.
结膜充血
B.
Koplik斑
C.
眼鼻卡他样症状
D.
发热
E.
皮疹形态
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【单选题】不随着 产 量变 动而 变 动的成本称为 ( )。
A.
平 均成本
B.
固定成本
C.
长期成本
D.
总成本
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【单选题】斯密认为在( ),劳动是价值的源泉。
A.
资本主义
B.
商业社会
C.
原始社会
D.
奴隶社会
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【单选题】Addison病最有诊断价值的检查是
A.
尿17-羟和尿17-酮
B.
血皮质醇
C.
ACTH兴奋试验
D.
地塞米松抑制试验
E.
甲吡酮试验
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【判断题】满足一定条件时允许将投资性房地产的后续计量由公允价值模式转为成本模式（）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】顾客拥有观把（）作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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