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【判断题】
随机销售配件或单独购买配件在保修期内出现《商品性能故障表》所列出的性能故障,经由优必选客户服务部检测属实,更换过2次以上,消费者可以按照当时购买价格进行退货,具体退货工作由销售商提供服务。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
客户服务
提供服务
单独购买
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】Alibaba国际站提供服务的主要工具不包括( )
A.
Trade Manager
B.
Trade Alert
C.
My Alibaba
D.
阿里旺旺
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【单选题】应用层向提供服务( )。
A.
传输层
B.
网络层
C.
数据链路层
D.
用户
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【单选题】局域网不提供______服务。
A.
资源共享
B.
设备共享
C.
多媒体通信
D.
分布式计算
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【单选题】申请从事专网及定向传播视听节目内容提供服务的单位,需要具备()的专业节目编审人员。
A.
20人以下
B.
30人以下
C.
20人以上
D.
30人以上
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【单选题】局域网不提供( )服务。
A.
资源共享
B.
设备共享
C.
分布式计算
D.
多媒体通信
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【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
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【单选题】不按照等价交换的原则,而是在公共资金的支持下,按照人们的实际需要,尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务体现的是社会政策的( )。
A.
基本需要原则
B.
福利性原则
C.
社会性价值
D.
社会目标与经济目标相协调
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【判断题】各岗位遇到特殊人群及需要帮助的乘客,应第一时间主动提供服务( )
A.
正确
B.
错误
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