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【单选题】

对短期内无法解决的事情要给客人明确回复,说明酒店对这件事的重视程度,使客人有()。

A.
物质的满足
B.
心理的满足
C.
精神的满足
D.
服务的满足
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】业主回复短信有误应该如何操作?()

A.
24小时后房源核销从新录入,业主重新回复
B.
打服务台报备
C.
在24小时内重新回复正确数字
D.
验真错误会算作违规行为

【多选题】主题酒店 &民宿?

A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同

【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是

A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略

【单选题】当队友给你说谢谢时,你会怎样回复?

A.
不客气,这是我应该做的
B.
跟你爹客气你妈呢?
C.
……
D.
你技术可以,好好打!