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【简答题】

新车应严格执行()的各项规定,做好走合维护工作。

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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】新车交付的工作重点有:

A.
充分讲解车辆使用相关知识,创造美好交车体验
B.
交车过程应有计划,做好铺垫以降低问题出现时客户可能产生的不安或无助的感觉,避免投诉
C.
交车仪式应尽量在户外举行,但是大客户为了体现其尊贵地位应放在室内举行仪式
D.
利用客户交车阶段的积极情绪,与客户深度沟通,为通过老客户开发新客户打好基础

【单选题】新车和修理车的点焊数区別是()

A.
修理车增加20-30%
B.
修理车减少20-30%
C.
修理车增加40-50%
D.
修理车减少10-15%

【多选题】新车PDI时,前机舱检查包括(            )。

A.
机舱内漆面的检查
B.
前舱内标贴、液位检查
C.
前舱安装件和线束的检查
D.
座椅检查

【单选题】某客户计划购置新车,这属于( )。

A.
远期目标
B.
短期目标
C.
长期目标
D.
中期目标

【单选题】对美工文本执行“文本适合路径”命令,然后把路径删除,说法正确的是()

A.
影响文本,文本恢复原样
B.
不影响文本,文本仍受先前路径的影响
C.
必须把文本和路径打散后,才能删除路径不影响文本
D.
必须把文本和路径打散后,才能删除路径仍会影响文本