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【单选题】

招待客人时,上茶最好双手递送,茶要倒 ( ) 分满

A.
八分满
B.
九分满
C.
七分满
D.
主随客便
题目标签：双手客人分满
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（   ）。
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【简答题】请简答常用的双手进针法有哪些？分别适合于什么情况？
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【单选题】篮球双手胸前传球要求手腕内旋，拇指下压，其目的是()。
A.
使球出手后产生后旋，球飞行快
B.
使球出手后产生后旋，球飞行稳定
C.
使球出手后产生前旋，球飞行快
D.
使球出手后产生前旋，球飞行稳定
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【单选题】为（）宾客服务时要注意斟茶不能过满，奉茶时要用双手。
A.
壮族
B.
苗族
C.
白族
D.
藏族
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【简答题】双手握托治疗盘,走关结呈
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【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【单选题】单手或双手反弹传球的击地点应在距离()的地方。
A.
接球人三分之一
B.
接球人1米
C.
接球人三分之二
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【单选题】双手胸前传球时，两拇指相对成什么型？（）
A.
“一”字型
B.
“八”字型
C.
“十”字型
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