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【单选题】
农行零售业务转型的运行基础是（）。
A.
按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路，整合现有零售业务板块。构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
B.
在风险可控的前提下，以客户为中心，复杂其中，简便其表，便利客户，再造客户服务流程和后台支持流程。
C.
打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道，着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力，实现渠道高度融合、优势互补，建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。
D.
以客户为中心，将现有零售产品进行有效整合和包装，并因市场而变，因客户所要而动，适时开发零售产品。
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
相关题目：
【单选题】衰老变化的基础是
A.
细胞数目减少
B.
新陈代谢速度减慢
C.
细胞功能减退
D.
应激能力减弱
【单选题】市场细分的基础是( )
A.
国际市场各种商品的细分
B.
国际市场各种行业的细分
C.
顾客需求的差异性理论
D.
商品差异性理论
【单选题】网点零售业务销售门户系统简称（）
A.
PPSS系统
B.
PRET系统
C.
PBCS系统
D.
ICC系统
【单选题】哪一项不是零售业务的特点。
A.
利润贡献度大
B.
资本回报率高
C.
经济资本占用系数高
D.
风险分散
【单选题】数据库技术的基础是（）。
A.
数据管理技术
B.
数据传输技术
C.
计算机技术
D.
数据安全技术
【单选题】公铁两用车在轨道上不联挂动车组运行时，限速（）km/h运行。
A.
3
B.
4
C.
5
D.
6
【单选题】（）是领导成功的基础。
A.
确定目标
B.
控制
C.
有效沟通
D.
制定计划
【判断题】减速机的运行油温不超过80℃。
A.
正确
B.
错误
【多选题】零售业务常见的有( ).
A.
商场
B.
超市
C.
企业零售店
D.
以上都对
【单选题】减速机运行油温应不超过（）。
A.
80℃
B.
70℃
C.
60℃
D.
50℃
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心